Osaamisalueet: myynti, markkinointi, asiakaspalvelu ja liikkeenjohto

Asiakkuudenhallinta on usein koko organisaation vastuulla, eikä kenenkään vastuulla. Vineyardin työkalujen avulla myyjät tunnistavat asiakkaansa, markkinointiviestintä kohdentuu tehokkaasti ja asiakaspalvelutiimi on ajan tasalla, onhan heillä käytössään koko asiakashistoria. Myös liikkeenjohto saa helposti käsityksen koko organisaation toiminnasta niin asiakas-kuin organisaatiotasolla.

Tästä näet mihin Vineyard tarjoaa työkalut.